privacy

  Všeobecné zmluvné podmienky



Hotel Pavla****, Sad Andreja Kmeťa 76


Platné od 1.6.2018




Obchodné meno:     Otium s.r.o., Svetlá 8 811 02 Bratislava - mestská časť Staré Mesto
       IČO:   53081862
       DPH:     SK2121278038
       zapísaný v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I

       oddiel : Sro, vložka číslo : 146049/B

   
1.
Zmluvné strany

Dodávateľ:

Hotel Pavla, prevádzka spoločnosti, Otium s.r.o. - poskytovateľ stravovacích, kongresových, ubytovacích služieb,  odberateľovi (hosťovi) za úhradu.

Odberateľ:

Objednávateľ služieb 

2.
Rezervácia služieb 

2.1. Rezerváciu môže urobiť objednávateľ vo vlastnom mene, alebo v prospech tretej osoby.
2.2. Rezerváciu potvrdzuje odberateľovi (hosťovi) hotel po obdržaní objednávky hosťom formou:
•    telefonickou
•    písomnou
•    elektronickou
2.3. Objednávka musí obsahovať:     
•    meno a priezvisko hosťa, v prípade firmy názov spoločnosti
•    termín čerpania hotelových služieb
•    kontaktné údaje: telefónne číslo, adresu hosťa, email kontakt
•    spôsob úhrady za služby, v prípade firmy fakturačné údaje
•    rozsah a druh objednaných služieb
2.4. Objednávku je hotel povinný spracovať do 24 hodín, alebo v najbližší pracovný deň pri skupinových rezerváciách a to potvrdením rezervácie alebo zamietnutím.
2.5. Na základe objednávky hotel vystaví potvrdenie rezervácie, ktorým hosťovi potvrdí rozsah služieb písomnou formou alebo elektronicky.

3.
Ceny a platobné podmienky 

3.1. Hotel poskytuje hosťovi ceny na základe aktuálne platných cenníkov.
3.2. Cena uvedená v potvrdení rezervácie je záväzná.
3.3. Nárok na zníženie ceny nevzniká klientovi v prípade, ak bola akciová cena ubytovania zverejnená po potvrdení rezervácie.
3.4. Zľavy a akcie nie je možné kombinovať a kumulovať.
3.5. V deň odchodu je hosť povinný doplatiť všetky využité služby hotela a ubytovanie v hotovosti na recepcii, kreditnou kartou alebo platobnou kartou.
3.6. Forma úhrady musí byť dohodnutá vopred.
3.7. Akékoľvek dojednania, ktoré by boli v inom rozsahu ako tie, ktoré sú upravené v týchto Všeobecných zmluvných podmienkach musia byť vopred odsúhlasené generálnym riaditeľom


spoločnosti a obidvomi zmluvnými stranami potvrdené písomnou formou v osobitnej Rámcovej zmluve.
3.8. Zálohová platba:
Hotel má právo žiadať od hosťa zálohovú platbu do výšky 80% z ceny objednaných služieb so splatnosťou 7 dní od potvrdenia rezervácie. Rezervácia sa stáva záväznou v momente, keď je uhradená zálohová platba na účet hotela.
3.9. Zálohová platba pre skupiny a akcie:
3.9.1. Poskytovateľ služby vystavuje zálohovú faktúru z predpokladanej a dohodnutej ceny za všetky ubytovacie, stravovacie a doplnkové služby podľa objednávky so splatnosťou 7 dní odo dňa vystavenia zálohovej faktúry a to nasledovne:
• 30% z objednaných služieb ako potvrdenie rezervácie
• najneskôr 3 dni pred začatím čerpania služieb musí byť na účet poskytovateľa služieb uhradená záloha vo výške 80 % z celkových objednaných služieb.
3.9.2. Najneskôr v deň nástupu musia byť objednané služby uhradené.
3.9.3. Dňom pripísania zálohy na účet poskytovateľa služieb vedený v ČSOB, a.s., IBAN: SK07 7500 0000 0040 2818 3425, BIC: CEKOSKBX, je objednávka zo strany poskytovateľa služieb potvrdená. Od doby prijatia objednávky objednávateľom až do doby splatnosti zálohovej faktúry sa považuje termín realizácie služby za rezervovaný. Zaplatená záloha bude zúčtovaná v riadnom daňovom doklade (faktúre) po ukončení pobytu. V prípade, že objednávateľ zálohovú faktúru riadne a včas neuhradí, poskytovateľ služieb je oprávnený rezerváciu zrušiť.
3.10. Zálohovú platbu možno zrealizovať nasledovným spôsobom:
•    v hotovosti alebo platobnou kartou priamo v hotely
•    prevodom na účet: ČSOB, a.s. IBAN: SK07 7500 0000 0040 2818 3425    BIC: CEKOSKBX
•    pre variabilný symbol použite číslo rezervácie alebo číslo faktúry
•    platobnou kartou formou on-line rezervácie




3.11.
Storno podmienky: 


3.11.1.  Hotel je oprávnený požadovať storno poplatky v prípade, že hosť svoju rezerváciu zruší písomne, telefonický alebo elektronicky, faxom v nasledovných lehotách:


•    do 21 dní pred dohodnutým termínom 25% z celkovej sumy stornovaných služieb,
•    do 14 dní pred dohodnutým termínom 50% z celkovej sumy stornovaných služieb,
•    do 7 dní pred dohodnutým termínom 75% z celkovej sumy stornovaných služieb hotela,
•    do 2 dní pred dohodnutým termínom 100% z celkovej sumy stornovaných služieb hotela,
•    pri predčasnom odchode z pobytu si hotel účtuje 100% z potvrdeného zostávajúceho pobytu,
•    na vianočné, silvestrovské a veľkonočné pobyty sa vzťahuje 100% storno z rezervácií zrušených 21 dní a menej pred potvrdeným nástupom na pobyt.
3.12. V prípade, že klient/hosť objedná a zálohovou platbou záväzne potvrdí rezervovanie 50% a viac ubytovacej kapacity hotela, v prípade zrušenia takejto rezervácie sa klientovi/hosťovi účtuje storno vo výške uhradenej zálohy v akomkoľvek termíne 30 dní pred začiatkom čerpania služieb. Storno služieb 30 dní a menej pred začiatkom čerpania služieb sa riadi článkom 3.11.1.
3.13. Pri skupinových rezerváciách stravovacích služieb je povinný objednávateľ objednať resp. spresniť počet jedál minimálne tri dni vopred. V prípade, že bude počet jedál odobraných a písomne odsúhlasených objednávateľom viac, bude sa účtovať skutočný počet odobraných jedál. V prípade, že počet objednaných jedál nebude odobraný, bude sa účtovať celkový počet objednaných jedál. V prípade stornovania objednávky stravovacích služieb v deň, na ktorý sa poskytnutie stravovacích služieb objednalo, poskytovateľ služieb účtuje objednávateľovi všetky objednané jedlá v zmysle písomnej objednávky, ktorá tvorí neoddeliteľnú súčasť tejto zmluvy. Takto vyčíslená suma všetkých objednaných jedál v zmysle objednávky je zmluvnou pokutou, ktorá vzniká následkom porušenia zmluvných podmienok zo strany objednávateľa.





4.
Poskytované služby

4.1. Hosť sa môže ubytovať v deň príchodu najskôr o 14.00 hod., pokiaľ nebolo dohodnuté inak vopred.
4.2. V prípade, ak hosť uskutočnil zálohovú platbu je hotel povinný držať rezerváciu hosťa do 22.00 hod. V prípade, ak hosť neuplatní nárok na rezervované služby ani po tomto termíne, hotel nie je povinný zálohovú platbu vrátiť hosťovi.
4.3. Ak hosť nemá potvrdenú rezerváciu písomnou formou je potrebné sa ubytovať do 18.00 hod., pokiaľ sa hosť nedohodne inak. V prípade, ak sa hosť neubytuje do 18.00 hod., hotel môže voľne disponovať touto kapacitou.
4.4. Ak sa hosť ubytuje pred 6.00 hod. v deň jeho nástupu na pobyt, hotel si vyhradzuje právo účtovať noc navyše.
4.5. Hosť je povinný ubytovaciu kapacitu uvoľniť v deň odchodu do 12.00 hod. V prípade, že hosť neuvoľní izbu do 12.00 hod. je hotel oprávnený hosťovi účtovať sumu za ďalší pobytový deň, ak nebolo dohodnuté inak.
4.6. V prípade ak má hosť potvrdenú rezerváciu a zaplatenú zálohu a hotel z dôvodu vis major ubytovanie hosťovi neposkytne, je povinný hosťovi zabezpečiť primerané náhradné ubytovanie na náklady hotela.
4.7. Hotel si vyhradzuje právo vo výnimočných prípadoch ponúknuť hosťovi iné ubytovanie, než bolo pôvodne dohodnuté, pokiaľ sa podstatne nelíši od potvrdenej objednávky.
4.8. Hotel za klenoty, peniaze a iné cennosti uložené mimo hotelového trezoru nezodpovedá. V každom prípade odporúčame využitie zabudovaného trezoru v hotelovej izbe prípadne na recepcii hotela.
4.9. Hosť má právo na poskytnutie všetkých služieb, ktoré boli dohodnuté v potvrdenej rezervácii. Ak je dohodnuté stravovanie formou polpenzie alebo plnej penzie, využitie týchto služieb začína večerou v deň príchodu od 18.00 hod. Služba plná penzia končí v deň odchodu obedom do 13.00 hod.




4.10. V priestoroch hotela hostia nie sú oprávnení konzumovať vlastné potraviny a nápoje. Pokladá sa to sa porušenie všeobecných zmluvných podmienok, na základe čoho môže hotel ukončiť s hosťom zmluvný vzťah bez nároku na refundáciu.
4.11. V hoteli nie je hosťom dovolené používať vlastné elektrické spotrebiče okrem holiaceho strojčeka, sušiču vlasov a pod., prístrojov určených na osobnú hygienu.
4.12. Room service sa spoplatňuje 30% prirážkou k cenníkovým cenám.
4.13. Malé domáce zvieratá je možné ubytovať len po predchádzajúcom súhlase vedenia hotela. Takéto ubytovanie je spoplatnené podľa aktuálneho cenníka. Hosť nesie zodpovednosť za všetky škody spôsobené zvieraťom počas pobytu. Nie je povolené nechať zviera bez dozoru samé v izbe. Hosť je povinný rešpektovať pokyny pre pobyt so psom.
4.14. Hotel môže predĺžiť pobyt hosťovi len v prípade, ak má hotel k dispozícii voľnú kapacitu.
4.15. Recepcia na požiadanie hosťa privolá Rýchlu lekársku pomoc.  Hotel je oprávnený žiadať od hosťa požadovanú peňažnú náhradu za výdavky súvisiace s ošetrením hosťa.
4.16. Zmluvný vzťah medzi hosťom a hotelom končí v deň jeho odchodu zaplatením záverečného účtu. Hosť je povinný účet na mieste vyrovnať v hotovosti alebo platobnou kartou.
4.17. V prípade, že hosť ukončí svoj pobyt skôr ako bolo dohodnuté v rezervácii, hotel má právo účtovať hosťovi sumu za celý dohodnutý pobyt.
4.18. Hosť nesie zodpovednosť za všetky ním spôsobené škody počas pobytu. V prípade, že škodu spôsobilo dieťa, zodpovednosť nesie jeho zákonný zástupca.
4.19. V prípade, že hosť neuhradí záverečný účet, hotel je oprávnený zadržať všetky veci, ktoré hosť vniesol do ubytovacieho zariadenia.
4.20. Hotel je oprávnený ukončiť a odstúpiť od zmluvy s okamžitou platnosťou a bez nároku hosťa na vrátenie peňazí, ak:
•    hosť úmyselne, alebo nedbanlivosťou poškodzuje majetok hotela, správa sa v rozpore so zásadami slušného spoločenského správania a morálkou,
•    obťažuje svojim správaním ostatných hostí,
•    zdravotný stav hosťa ohrozuje zdravie ostatných hostí a personálu,
        z dôvodu vyššej moci.



4.21. V prípade sťažností je hosť túto skutočnosť povinný oznámiť okamžite a bezodkladne. Sťažnosti sa riadia platným Reklamačným poriadkom hotela.
4.22. Hotel je oprávnený skontrolovať izbu hosťa počas jeho pobytu a zabezpečiť upratanie izby podľa hygienických predpisov.
4.23. Ak hotel zistí po odchode hosťa poškodenie inventáru, nenahlásenie konzumácie, alebo odcudzenie, je hotel oprávnený doúčtovať tieto pohľadávky po oznámení hosťovi z jeho kreditnej karty, alebo vystavením a zaslaním účtu na adresu hosťa.
4.24. Hosť je povinný riadiť sa platným ubytovacím poriadkom hotela.

5. Zodpovednosť za škodu

5.1. V prípade porušenia povinnosti zo záväzkového vzťahu, je zmluvná strana povinná nahradiť škodu tým spôsobenú druhej strane, ibaže preukáže, že porušenie povinnosti bolo spôsobené okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť.
5.2. Objednávateľ služieb zodpovedá v plnom rozsahu za škodu spôsobenú znehodnotením, poškodením alebo zničením zariadenia a majetku poskytovateľa služieb zo strany osôb, ktoré sa zúčastňujú na akcii, ktorú objednávateľ u poskytovateľa služieb objednal.

6. Iné sankcie a pokuty

6.1. V prípade nerešpektovania požiarnych bezpečnostných opatrení ako
•    zákaz fajčenia v priestoroch hotela

•    používanie otvoreného ohňa v priestoroch hotela môže byť zo strany poskytovateľa         

      služieb vyúčtovaný poplatok až do výšky 2.000 Eur.


 7. Ochrana osobných údajov

7.1 Odberateľ v súlade so zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov prehlasuje, že bol oboznámený s právami a povinnosťami týkajúcimi sa získavania a spracovávania osobných údajov podľa tohto zákona. Zároveň udeľuje dodávateľovi súhlas so spracovaním
osobných údajov uvedených v objednávke za účelom zabezpečenia a poskytnutia objednaných služieb a pre plnenie povinností uložených zákonom, a to na dobu potrebnú k zabezpečeniu práv a povinností, ktoré vyplývajú z obchodných vzťahov medzi odberateľom a dodávateľom. Odberateľ udeľuje súhlas so získavaním a spracovaním predmetných osobných údajov aj pre potreby marketingových aktivít dodávateľa, najmä pre účasť vo vernostných a podobných programoch dodávateľa, a to po dobu, počas ktorej sú tieto aktivity uskutočňované. Odvolanie tohto súhlasu je možné realizovať písomne s udaním alebo bez udania dôvodu. Ako odberateľ, dotknutá osoba vyhlasuje, že si je vedomá/ý svojich práv.



V Piešťanoch 1.6.2018
                           

Mgr. Haluzová Adriana

Riaditeľka hotelu



Ochrana osobných údajov

1.    Všeobecné ustanovenia
Spoločnosť Otium s.r.o. , Sad Andreja Kmeťa 76, Piešťany (ďalej len „prevádzka hotela Pavla“),  rešpektuje Vaše právo na súkromie a súkromie každej osoby, ktorá navštívi hotel, alebo použije našu internetovú stránku. Hotel Pavla zhromažďuje, spracováva a používa osobné údaje v súlade s príslušnými predpismi Slovenskej republiky, robí všetko, čo je potrebné, aby zabezpečila súlad s týmito právnymi predpismi.


Zaviedli sme všetky potrebné opatrenia na zabezpečenie a uchovávanie Vašich osobných údajov, ktoré nám sprostredkujete.


2. Zber, využívanie a spracovanie osobných údajov
Hotel Pavla zbiera len tie osobné údaje, ku ktorých spracovaniu a využívaniu dá klient svoj dobrovoľný súhlas.
Pokiaľ nám dobrovoľne poskytnete osobné údaje, nepoužijeme ich, nespracujeme ich, ani ich neprevedieme nad rámec obmedzení právnych predpisov alebo nad rámec Vami určený vo Vašom súhlasnom prehlásení. Vaše údaje spracúvame pri využívaní elektronickej komunikácie s Vami, na priamy marketing či na evidenciu v našom programe stálych hostí . Tieto údaje sú potrebné na poskytnutie našich služieb Vám, na zaradenie do súťaží, v poštovom styku s Vami, alebo podávaní informácií o pripravovaných podujatiach a akciách hotela Pavla. Vaše osobné údaje poskytneme tretej osobe výhradne vtedy, ak k tomu budeme nútení súdnym rozhodnutím alebo iným rozhodnutím verejnej moci.


3. Bezpečnosť
Hotel Pavla uchováva Vaše údaje v bezpečí a prístup k osobným údajom majú len oprávnené a poučené osoby našej spoločnosti. Zabezpečujeme bezpečné IT prostredie a máme prijaté potrebné opatrenia na zamedzenie úniku osobných údajov, ktoré získame a spracúvame.



4. Osobné údaje detí
Hotel Pavla nemieni získavať osobné údaje detí mladších ako 14 rokov.


5. Vaše návrhy/pripomienky
Osoba zodpovedná za ochranu osobných údajov Spoločnosť Hotel Pavla zlikviduje uchovávané údaje po uplynutí doby určenej zákonom, udeleným súhlasom alebo ak ich už nebude potrebovať. Samozrejme, kedykoľvek môžete požiadať o likvidáciu Vašich údajov. Ste oprávnený kedykoľvek odvolať Váš súhlas na spracovanie alebo využívanie Vašich osobných údajov s účinkami do budúcnosti. V týchto prípadoch, alebo ak máte akékoľvek iné návrhy v súvislosti s Vašimi osobnými údajmi, prosíme, pošlite nám e-mail alebo list na adresu:
Otium s.r.o., Sad Andreja Kmeťa 76, 921 01 Piešťany , alebo email recepcia@hotelpavla.com.
Zároveň nás prosím kontaktujte uvedenou cestou, ak chcete zistiť, či sme Vaše údaje uchovali, a ak áno, aké. Vynasnažíme sa Vaše požiadavky vybaviť obratom.


6. Sociálna sieť Facebook
Naše webové stránky môžu obsahovať tzv. Plug-iny sociálnej siete facebook.com, ktorej prevádzkovateľom je Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Takéto plug-in moduly predstavujú najmä Facebook tlačidlá ako "Like" alebo "Páči sa mi". Ak máte prístup na naše internetové stránky, ktoré sú vybavené takýmito modulmi plug-in, Váš internetový prehliadač vykoná priame pripojenie k serveru sociálnej siete Facebook a modul plug-in sa zobrazí na obrazovke prostredníctvom oznámenia vo vašom prehliadači. Plug-in bude informovať server Facebook, ktoré z našich internetových stránok ste navštívili. Ak ste členom siete Facebook a ste prihlásený na užívateľskom účte Facebook pri návšteve našej internetovej stránky, Facebook prepojí túto informáciu s Vaším užívateľským účtom na sieti Facebook. Využitie niektorej z plug-in funkcií (napr. kliknutie na "Like" tlačidlo, uvedenie komentára), rovnako prepojí túto informáciu s Vaším užívateľským účtom na sieti Facebook. Ďalšie informácie o zbere a využívaní údajov sociálnou sieťou Facebook a o právach a možnostiach ochrany Vašich osobných údajov máte k dispozícii na adrese siete Facebook http://www.facebook.com/policy.php. Prepojenie Vášho užívateľského účtu na sociálnej sieti Facebook s návštevou našej internetovej stránky na Facebooku môžete prerušiť ak sa odhlásite z užívateľského účtu na sociálnej sieti Facebook pred návštevou našich internetových stránok.

Poučenie o právach dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú
osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. Ak prevádzkovateľ takéto osobné údaje spracúva, dotknutá osoba má právo získať prístup k týmto osobným údajom a informácie o:

• účele spracúvania osobných údajov,
• kategórii spracúvaných osobných údajov,
• identifikácii príjemcu alebo o kategórii príjemcu, ktorému boli alebo majú byť
  osobné údaje poskytnuté, najmä o príjemcovi v tretej krajine alebo o medzinárodnej
  organizácii, ak je to možné,
• dobe uchovávania osobných údajov; ak to nie je možné, informáciu o kritériách
    jej určenia,
• práve požadovať od prevádzkovateľa opravu osobných údajov týkajúcich sa
  dotknutej osoby, ich vymazanie alebo obmedzenie ich spracúvania, alebo o práve
  namietať spracúvanie osobných údajov,
• práve podať návrh na začatie konania podľa,
• zdroji osobných údajov, ak sa osobné údaje nezískali od dotknutej osoby,
• existencii automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania.

Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil
nesprávne osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. So zreteľom na účel spracúvania
osobných údajov má dotknutá osoba právo na doplnenie neúplných osobných
údajov.

Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu
vymazal osobné údaje, ktoré sa jej týkaj, ak:

• osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý sa získali alebo inak
spracúvali,
• dotknutá osoba odvolá súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie osobných
údajov vykonáva, a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie osobných údajov,
• dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov a neprevažujú žiadne
oprávnené dôvody na spracúvanie osobných údajov
• osobné údaje sa spracúvajú nezákonne.

Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie osobných
údajov, ak:

• dotknutá osoba namieta správnosť osobných údajov, a to počas obdobia
umožňujúceho prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov,
• spracúvanie osobných údajov je nezákonné a dotknutá osoba namieta
vymazanie osobných údajov a žiada namiesto toho obmedzenie ich použitia,
• prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účel spracúvania osobných
údajov, ale potrebuje ich dotknutá osoba na uplatnenie právneho nároku, alebo
• dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov.

Dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla
prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom
formáte a má právo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi, ak je to
technicky možné. Právo na prenosnosť sa nevzťahuje na spracúvanie osobných
údajov nevyhnutné na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri
výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi.

Dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie jej osobných údajov z dôvodu
týkajúceho sa jej konkrétnej situácie vykonávané v rámci oprávneného záujmu
prevádzkovateľa, vrátane profilovania založeného na týchto ustanoveniach.
Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže nevyhnutné
oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad právami
alebo záujmami dotknutej osoby, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku.

Dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa jej týkajú,
na účel priameho marketingu vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s
priamym marketingom. Ak dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov na
účel priameho marketingu, prevádzkovateľ ďalej osobné údaje na účel priameho
marketingu nesmie spracúvať.

Dotknutá osoba má právo na to, aby sa na ňu nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je
založené výlučne na automatizovanom spracúvaní osobných údajov vrátane
profilovania a ktoré má právne účinky, ktoré sa jej týkajú alebo ju obdobne významne
ovplyvňujú pokiaľ sa to netýka osobných údajov nevyhnutných na uzavretie zmluvy
alebo plnenie zmluvy medzi dotknutou osobou a prevádzkovateľom.

Dotknutá osoba má právo podať podnet na šetrenie v zmysle §100 zákona č.:
18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov pokiaľ má podozrenie, že s jej osobnými
údajmi je nakladané nezákonným spôsobom alebo ak spracovaním jej osobných
údajov alebo porušením bezpečnosti spracovania došlo k porušeniu jej práv.
Prevádzkovateľ alebo sprostredkovateľ môže za podmienok ustanovených osobitným
predpisom alebo medzinárodnou zmluvou, ktorou je Slovenská republika viazaná,
obmedziť rozsah povinností a práv ak je také obmedzenie ustanovené s cieľom
zaistiť:

• bezpečnosť Slovenskej republiky,
• obranu Slovenskej republiky,



• verejný poriadok,
• plnenie úloh na účely trestného konania,
• iné dôležité ciele všeobecného verejného záujmu Európskej únie alebo
Slovenskej republiky, najmä predmet dôležitého hospodárskeho záujmu alebo
dôležitého finančného záujmu Európskej únie alebo Slovenskej republiky vrátane
peňažných, rozpočtových a daňových záležitostí, verejného zdravia alebo sociálneho
zabezpečenia,
• ochranu nezávislosti súdnictva a súdnych konaní,
• predchádzanie porušeniu etiky v regulovaných povolaniach alebo regulovaných
odborných činnostiach,
• monitorovaciu funkciu, kontrolnú funkciu alebo regulačnú funkciu spojenú s
výkonom verejnej moci,
• ochranu práv dotknutej osoby alebo iných osôb,
• uplatnenie právneho nároku,
• hospodársku mobilizáciu.


Kontaktné údaje na zodpovednú osobu: recepcia@hotelpavla.com.


Newsletter

Poskytnutím mailovej adresy súhlasíte so zasielaním informácii o novinkách, produktoch prostredníctvom newsletteru a oboznámili ste sa s podmienkami ochrany osobných údajov Hotela Pavla. Hotel Pavla bude konať spôsobom, ktorý neodporuje zákonu o ochrane osobných údajov ani iným všeobecne záväzným právnym predpisom a ani ich nebude obchádzať.

Kontaktné údaje na zodpovednú osobu: recepcia@hotelpavla.com.
Príjemcovia alebo kategórie príjemcov: Hotel Pavla
Prenos osobných údajov do tretej krajiny: nebude

Doba uchovávania osobných údajov: 2 roky

Rezervácia

Poskytnuté osobne údaje budú požité len za účelom rezervácie ubytovania. Hotel Pavla  po splnení účelu spracúvania osobných údajov bez zbytočného odkladu zabezpečí likvidáciu osobných údajov. Hotel Pavla zabezpečí primeranú úroveň ochrany osobných údajov, bude spracúvať osobné údaje len v súlade s dobrými mravmi a bude konať spôsobom, ktorý neodporuje zákonu o ochrane osobných údajov ani iným všeobecne záväzným právnym predpisom a ani ich nebude obchádzať.

Kontaktné údaje na zodpovednú osobu: recepcia@hotelpavla.com.
Príjemcovia alebo kategórie príjemcov: Hotel Pavla
Prenos osobných údajov do tretej krajiny: nebude

Doba uchovávania osobných údajov: do skončenia pobytu




Registrácia

Poskytnutím osobných údajov súhlasím s ich použitím za účelom registrácie na účely Hotela Pavla, hotel bude konať spôsobom, ktorý neodporuje zákonu o ochrane osobných údajov ani iným všeobecne záväzným právnym predpisom a ani ich nebude obchádzať.

Kontaktné údaje na zodpovednú osobu: recepcia@hotelpavla.com.
Príjemcovia alebo kategórie príjemcov: Hotel Pavla
Prenos osobných údajov do tretej krajiny: nebude

Doba uchovávania osobných údajov: 1 rok


Práva Poskytovateľa osobných údajov
• Súhlas so spracovaním osobných údajov môže Poskytovateľ kedykoľvek bezplatne odvolať písomnou formou na adrese: Otium s.r.o., Sad Andreja Kmeťa 76, Piešťany.
 • Poskytovateľ má právo požadovať od Hotel Pavla  prístup k jeho osobným údajom a právo na ich opravu alebo vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, alebo právo namietať proti spracúvaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov,
 • Poskytovateľ má právo obhajovať svoje práva prostredníctvom zodpovednej osoby alebo podaním podnetu na šetrenie, sťažnosti, dozornému orgánu; na Slovensku Úradu na ochranu osobných údajov v zmysle §100 zákona č.: 18/2018 Z. z.

Share by: